Termo de Devolução - Haon Outlet

Na Haon Outlet, trabalhamos para garantir sua satisfação. Caso precise devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

  1. Prazo para Devolução: O pedido de devolução deve ser feito em até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto. Solicitações feitas após esse período não serão aceitas.

  2. Condições do Produto: Para que a devolução seja aprovada, o calçado deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, rasuras, defeitos ou quaisquer danos. Produtos que não atenderem a essas condições não serão aceitos para devolução.

  3. Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, fornecendo o número do pedido e detalhes do produto a ser devolvido. Após aprovação, forneceremos as instruções para o envio do item.

  4. Reembolso: Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando os prazos estabelecidos pelas operadoras de pagamento.

Agradecemos por escolher a Haon Outlet e estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida.